做过安保工作负责的同事们应该都知道，每一个单位都会配备应急处置组，就是说在甲方出现突发事件的时候，我们要快速的反应，快速的处理。

当然，这也是安保行业的一个特点，或者是约定俗成的一个处理问题的方式。

今天，我就结合我们项目部的应急处置组的建设，来和各位老师探讨一下应急处置组的重要性，它的设置，使用，以及管理等等方面，希望给大家有一定的启示和帮助。

我们设置应急处置组在年龄方面有一个很大的限制，也就是说要年轻化，一般要定在30岁上下，因为太年轻的话，社会经验可能比较少，而年龄太大的话，有可能思考问题的方式已经固化，很难融入整个群体，所以在年龄上面我们是有一个具体的界定。另外关于文化程度，我们最低限定高中以上文化程度，因为文化程度太低的话，有些理念性的东西他会无法接受，如果大专或者本科则是更好。

其次，对于这个人员的结构，我们一般要求身体素质比较好的人员，加入我们应急处置组，因为年龄因为是一个方面儿，如果体重太重或者太瘦弱，或者是形象太差，一般都不会达到我们的要求，我们一般要求身材比较匀称身材，灵活，敏捷，是一个可塑之才，我们训练起来也能够得心用手，使用起来才能放心，大胆。

另一个方面，就是牵扯到这样一个数字化的时代，我们对这一块也有一个具体的标准，比如说电脑要玩的比较好，对于网络的东西，对于现代化信息的东西要有一个正确的了解，同样的情况下，如果有的队员在一块儿不熟悉，我们就会予以淘汰。应该与时俱进，选择比较和这个时代比较接近的队员，来加入我们的行列。

再有，就是对于应急队员的思想素质教育，我们也是有一定的要求，他必须会理解服从我们公司的发展远景，以及和我们项目要保持高度的一致。而不是得过且过，仅仅是在这里混日子，在这种情况下，我们也会进行有动态的一个管理。

如果从另一个角度上来讲，他们这些标准如果基本上能达到要求的话，他们的体能训练就是另外一个方面了。我们在循序渐进中，让他们会有一个突飞猛进的提高，这一方面，是从后天来养成的，没有太大的技术含量。

实践证明，通过一些案例，以及一些突发事件的处理，我们的应急队员完全达到了我们公司的标准，也达到了甲方的要求。说从这个意义上来讲，我们的应急处置组的建设是成功的。

一般情况下，我们在普通岗位上要尽量保证不出问题。但是一旦出现问题，或者不可控外力事件发生，我们的应急处置组，能够快速反应，快速处理，从而把损失限制到最低化，甚至于可以避免不必要的损失。