据7月2日《工人日报》报道，全国总工会7月1日召开视频会议，正式上线工会智能法律服务系统和“12351热线网络端”，用“数智化+工会法律服务+工会热线”的方式，打造从咨询到解决、从线上到线下的工会维权服务矩阵。这一举措不仅是工会组织对职工权益的有力保障，更是工会法律服务的一次重大创新。

在当今社会，职工面临着越来越多的法律问题和挑战。劳动合同纠纷、工伤赔偿、职场权益等问题时刻困扰着广大职工。而工会智能法律服务系统和“12351 热线网络端”的上线，无疑为职工们提供了一把强有力的法律保护伞。

首先，智能法律服务系统的推出，为职工提供了更加便捷、高效的法律服务。以往，职工在遇到法律问题时，可能需要花费大量时间和精力去寻找律师、咨询法律机构。而现在，通过智能法律服务系统，职工可以随时随地获取专业的法律建议和指导。这不仅节省了时间和成本，也让职工能够更加及时地解决问题，维护自己的合法权益。

其次，“12351 热线网络端”的开通，为职工提供了一个直接与工会沟通的渠道。通过这一热线，职工可以向工会组织反映问题、寻求帮助。工会组织可以及时了解职工的需求和困难，为他们提供更加精准的服务和支持。

这一创新举措的意义不仅在于提供了具体的服务，更在于体现了工会组织对职工权益的高度重视和关心。工会作为职工的“娘家人”，始终致力于维护职工的合法权益，为职工提供全方位的服务和保障。智能法律服务系统和“12351 热线网络端”的上线，是工会组织积极适应时代发展、不断创新服务方式的具体体现。

然而，要想切实保证这一创新举措能够切实发挥其应有的作用，的确还需要各方齐心协力、共同奋进。一方面，工会组织有必要进一步强化对智能法律服务系统和热线的宣传与推广工作。通过多种渠道、多种形式的宣传，让更多的职工知晓并了解这一服务的存在和其所能带来的益处，从而提高职工对这一服务的认知度和接受度，促使更多的职工积极主动地去使用这一服务。

另一方面，持续不断地优化系统和热线的功能也是至关重要的。要根据职工的实际需求和使用反馈，对系统和热线进行改进和完善，以提升服务的质量和效率，使其能够更好地满足职工的需求。

与此同时，加强与其他相关部门的合作与协调，形成强大的合力，共同为职工提供更优质的法律服务，也是必不可少的。各个部门之间应加强信息共享和沟通交流，共同探讨如何更好地为职工提供法律服务，形成协同效应。

此外，职工自身也需要提升法律意识，充分认识到法律服务的重要性，并积极主动地利用这一服务，以维护自己的合法权益。职工应加强对法律知识的学习和了解，提高自身的法律素养，以增强自我保护能力。

总之，工会智能法律服务系统和“12351 热线网络端”的正式上线，是工会组织在新时代为职工权益保障迈出的重要一步。它为职工提供了更加便捷、高效、专业的法律服务，体现了工会组织的创新精神和责任担当。我们期待着这一举措能够在实践中不断完善和发展，为职工权益保障和社会和谐稳定做出更大的贡献。