【智能化管理 管家式服务】京投利达物业公司着力打造亲情物业新样板
2024-01-26 分享到:
1月25日,笔者走进了京投利达物业公司,近距离感受亲情物业的亮点所在。据了解,该公司所入驻的京投馨和苑小区是一处新建小区,其位置优越,环境优美,倍受选房者青睐,现有住户1800余户,其中不乏一些前来微山投资兴业的外地人。走进京投馨和苑,一句“回家是一次归心之旅”的标语让人心情愉悦,周边完备的配套设施更是叫人无比舒心和安心。
据物业公司负责人介绍,京投利达物业公司现有物业管理人员52人,自2020年7月入驻以来,始终秉持着亲情服务、忠诚为民的初心,全心全力做好每一天的管理服务工作。近年来,该公司健全完善了智慧安防系统,高清探头实现了可视化管理及服务,警保联控机制进一步筑牢了安防屏障。该公司现有保安员17名,结合步巡+车巡,实行GPRS定位打卡、2小时巡逻一次的工作模式。同时,京投利达物业公司牢树消防安全意识,在电梯加装了电动车阻车系统,在小区新建多个车棚及1000余处充电口,保安员24小时不间断严查飞线、不按要求充电等问题,切实从源头杜绝各类安全隐患。
据介绍,京投利达物业公司推行“管家式服务”,现有4位“管家”。管家做到了对所服务居民的人熟、情况熟、问题熟,进而做到了精准化服务和管理,有效防范了各类冒用、顶替等情况的发生,最大化保障居民便利舒心的生活。期间,该公司先后帮助群众60余人次,挽回各类损失达数万元,深受群众好评。“热情服务 情系业主”“一流管理 优质服务”“物业界的天花板”等致谢锦旗挂满了物业服务中心。
据了解,为进一步增进居民之间的了解,活跃小区大家庭的气氛,京投利达物业公司精心推出了居民联谊系列活动,先后成功举办七夕要表白、亲子运动会、冬至包饺子等主题活动30余场次,有效助推了亲情物业的走深走实。